LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân tại vn507

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL trên mọi phiênDữ liệu thanh toán không chia sẻQuyền truy cập và xóa thông tinLưu trữ tuân thủ địa phươngChính sách cập nhật công khai
vn507 Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân tại vn507

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách chúng...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ live chat trên góc phải...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email chuyên...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Quyền...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết minh bạch về cách chúng tôi quản lý thông tin

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ cách thông tin tài khoản, lịch sử...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số thẻ và thông tin thanh toán đều được mã hóa bằng...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và bộ phận thanh toán được cấp quyền xem dữ liệu...

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược cho đối tác quảng cáo hay...

Cookie phiên bảo mật

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, nhưng không...

Quyền xóa tài khoản

Bạn được phép yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi...

Cập nhật chính sách

Mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi đăng phiên bản mới...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì tính nhất quán giữa chính sách bảo mật này và các trang điều khoản, chính sách cookie cũng như quy định thanh toán để...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản mô tả nghĩa vụ pháp lý khi mở tài khoản và sử dụng sảnh cược, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; hai tài liệu bổ trợ nhau để bạn hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm.
Chính sách cookieChính sách cookie giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích theo dõi phiên và cách tắt cookie không cần thiết, còn chính sách bảo mật mô tả toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm cả thông tin thanh toán và lịch sử tài khoản.
Quy định thanh toánTrang quy định thanh toán liệt kê phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu giao dịch nào được lưu trữ, mã hóa như thế nào và ai có quyền truy cập để xác minh.
Bảo mật tài khoảnHướng dẫn bảo mật tài khoản khuyên bạn cách đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố, còn chính sách bảo mật cam kết về biện pháp kỹ thuật mà vn507 triển khai để bảo vệ dữ liệu đăng nhập và ngăn chặn truy cập trái phép.
Quyền người dùngChính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, trong khi trang điều khoản quy định quyền đóng tài khoản và rút tiền còn lại; cả hai tài liệu đều tham chiếu lẫn nhau để bạn nắm được toàn cảnh quyền lợi.
Thông báo thay đổiMọi cập nhật chính sách bảo mật sẽ hiển thị ngày hiệu lực mới trên đầu trang và được gửi email thông báo, giống như cách chúng tôi thông báo thay đổi điều khoản dịch vụ hoặc phí giao dịch để đảm bảo bạn luôn nắm rõ nội dung mới nhất.
Giải quyết tranh chấpNếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quy trình khiếu nại được mô tả trong cả chính sách bảo mật và trang điều khoản dịch vụ với cùng một địa chỉ email và thời hạn phản hồi hai mươi bốn giờ làm việc.

Các yếu tố định hình bố cục bảo mật tại vn507

Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình tài khoản xung quanh nguyên tắc bảo vệ dữ liệu, từ cách bạn đăng nhập trên di...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã thứ hai mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lịch sử giao dịch mã hóa

Trang lịch sử giao dịch hiển thị thời gian, số tiền và phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nhưng ẩn bốn chữ số cuối của số tài khoản thanh toán, chỉ hiện đầy đủ sau khi bạn nhập lại mật khẩu trong phiên đó.

Phiên tự động đăng xuất

Nếu bạn không có hoạt động nào trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa cookie phiên để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên máy tính công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

Email xác nhận mỗi lần rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt email xác nhận gửi đến địa chỉ đã đăng ký, bạn phải nhấp vào liên kết xác thực trong email đó trong vòng mười phút để hoàn tất giao dịch, ngăn chặn rút tiền trái phép khi tài khoản bị xâm nhập.

Thông báo đăng nhập mới

Bất cứ khi nào có đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa nhận diện, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và SMS ngay lập tức để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản nếu không phải bạn thực hiện, giúp phát hiện sớm hoạt động bất thường.

Trung tâm quyền riêng tư

Phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản tập hợp tất cả tùy chọn về dữ liệu cá nhân, bao gồm xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ, tắt email marketing và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, giúp bạn tự quản lý mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải đáp các thắc mắc về bảo mật dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến địa chỉ bảo mật hoặc điền biểu mẫu trong phần Quyền riêng tư; chúng tôi gửi tệp JSON hoặc PDF chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu, không lưu trữ số tài khoản hay mật khẩu ví điện tử của bạn; tất cả dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay với mã hóa riêng của họ.

Bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến, sau đó chúng tôi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại nếu có; toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất trong bảy ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách liên hệ với công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài; dữ liệu liên hệ chỉ được dùng nội bộ để gửi thông báo tài khoản, cập nhật bảo mật và ưu đãi từ chính vn507 nếu bạn chưa tắt email marketing.

Cookie chúng tôi đặt chỉ hoạt động trong phạm vi tên miền vn507 để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện đăng nhập bất thường; chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi xuyên trang web hay pixel của mạng quảng cáo bên thứ ba để phân tích hành vi ngoài trang.

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, ngày hiệu lực mới sẽ hiển thị ở đầu trang này và bạn nhận email thông báo với liên kết đến phiên bản mới; nếu thay đổi quan trọng liên quan đến quyền của bạn, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

Bạn vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Thông báo và tắt hộp kiểm Ưu đãi và khuyến mãi để dừng nhận email marketing, nhưng vẫn tiếp tục nhận email bảo mật như xác nhận đăng nhập mới, yêu cầu rút tiền và cảnh báo thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.